Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité explique comment MIA Synergie collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs de son site Internet.

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données et à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la réglementation applicable.

2. Responsable du traitement

3. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Pays
• Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
• Adresse IP
• Informations techniques sur votre navigateur et votre appareil
• Données de navigation (cookies, statistiques de fréquentation)

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées afin de :

• répondre à vos demandes de contact ;
• établir un devis ou une proposition commerciale ;
• assurer le suivi de nos échanges ;
• améliorer le fonctionnement du site ;
• produire des statistiques anonymisées de fréquentation ;
• respecter nos obligations légales.

5. Base juridique

Les traitements reposent sur l'une ou plusieurs des bases suivantes :

• votre consentement ;
• l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;
• le respect d'obligations légales ;
• notre intérêt légitime à améliorer nos services et la sécurité du site.

6. Destinataires des données

Vos données sont exclusivement destinées à MIA Synergie.

Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires indispensables au fonctionnement du site (hébergement, messagerie, outils d'analyse, maintenance), dans la limite de leurs missions.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• demandes de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange ;
• documents commerciaux : selon les obligations légales applicables ;
• cookies : conformément à la réglementation en vigueur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit d'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité des données ;
• droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : contact@mia-synergie.com

Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies afin :

• d'assurer son bon fonctionnement ;
• de mesurer l'audience ;
• d'améliorer votre expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de gestion des cookies lors de votre première visite.

11. Transfert de données

Lorsque certains de nos prestataires sont situés en dehors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place afin d'assurer un niveau de protection conforme au RGPD.

12. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.